Sebagai pengguna e-commerce tentu pelanggan hanya inginkan layanan terbaik. Salah satu yang menjadi prioritas tentu saja sistem Cash On Delivery (COD). Dimana pembeli baru keluar uang setelah memastikan menerima barang.
Belanja online kini telah menjadi bagian dari gaya hidup hampir seluruh masyarakat. Di mana barang yang hendak dibeli bisa dipilih via gadget dan kemudian baru akan membayar setelah menerima barang.
Meski terlihat naif tapi metode ini dianggap salah satu yang paling aman. Menutup celah bagi mereka yang ingin berniat jahat dan mengambil uang yang ada tanpa menyelesaikan kewajiban.
Sistem COD pun disuguhkan pihak marketplace untuk mendongkrak tingkat kepercayaan pengguna. Di mana mereka yakin layanan diberikan merupakan yang terbaik.
Padahal sistem ini bisa jadi akan sangat merugikan pedagang atau seller. Misal barang tidak sesuai keinginan dan konsumen tidak mau membayar. Yang ada tentu seller harus menanggung kerugian sebagai akibat pengiriman,
Sistem COD Menjadi Pilihan Terbaik
Tak dapat dipungkiri kemudian bila sistem COD menjadi favorit dan pilihan terbaik bagi pembeli. Sistem ini akan memberi rasa aman bagi konsumen saat belanja online.
Secara umum dalam sistem COD transaksi ini menawarkan rasa aman dan nyaman bagi pembeli. Tidak salah kemudian banyak pembeli memilih sistem ini daripada sistem yang lain.
Dan berikut beberapa alasan yang menjadikan sistem COD tetap sebagai yang terbaik:
1. Kepercayaan dan Keamanan Tinggi
Tak dapat dipungkiri, sistem COD menawarkan kepercayaan dan keamanan tinggi. Di mana pembeli tidak perlu memberikan data atau informasi layaknya transaksi menggunakan kartu kredit.
Dalam sistem COD pembeli hanya akan mengeluarkan sejumlah uang ketika barang datang. Barang dan uang akan diserahterimakan dalam waktu bersamaan.
Hal ini tentu akan memberi rasa aman secara penuh bagi seluruh pembeli. Di lain sisi data yang bersifat rahasia tidak perlu diperlihatkan.
2. Cek Kualitas Barang Secara Langsung
Sebelum melakukan pembayaran, pembeli bisa melakukan pengecekan barang yang datang. Hal ini tentu akan menjadi sangat penting karena bisa menghindari barang cacat atau tidak sesuai dengan deskripsi.
3. Fleksibilitas Pembayaran
Dalam sistem COD, pembeli bisa menyiapkan sejumlah uang yang dibutuhkan. Semisal ketika ingin membeli satu barang maka uang bisa disiapkan hingga barang tiba di tujuan.
Hal ini tentu berbeda bila pembayaran secara online yang bisa jadi akan gagal. Kalau hal ini terjadi tentu akan menimbulkan masalah lainnya.
4. Penghindaran Penipuan
Bagi mereka yang transaksi online bisa jadi pernah merasakan apa yang namanya penipuan dimana barang sudah dibayar tapi barang tidak kunjung tiba. Lain dengan sistem COD maka pembayaran hanya akan terjadi bila barang tiba dan sesuai.
5. Penanganan Masalah dengan Lebih Mudah
Saat transaksi COD dan ketika barang tiba ternyata rusak pembeli memiliki hak untuk menolak membayar. Pun demikian bila kondisi barang tidak sesuai dengan apa yang seharusnya barang masih bisa diretur oleh kurir.
Dengan semua keunggulan diatas tentu akan memberikan tingkat kepuasan bagi pembeli saat melakukan transaksi. Bukti nyata secara tidak sadar kurir e-commerce bisa ditemukan sepanjang hari lewat di depan rumah.
Tokopedia sebagai E-commerce Terbaik
Bagi Anda yang ingin belanja online di marketplace maka COD Tokopedia menjadi pilihan terbaik. Dimana toko daring ini menyediakan berbagai kebutuhan sehari-hari. Mereka pun unggul dalam hal layanan cash on delivery.
Fitur COD ini bisa digunakan seluruh pengguna Tokopedia sama-sama menguntungkan baik bagi penjual maupun pembeli. Bagi penjual tentu membuka pangsa pasar yang lebih luas, sementara itu bagi pembeli tentu menawarkan kemudahan, keamanan dan fleksibilitas.
Fitur ini telah bisa digunakan di seluruh wilayah Indonesia. Bukan hanya mereka yang berada di kota besar saja tapi juga kota-kota kecil yang ada.
Berbagai produk bisa dibeli dengan cara COD Tokopedia mulai dari kategori:
- Makanan & minuman
- Otomotif, elektronik, hingga barang rumah tangga berukuran besar
- Emas dan Perhiasan
- Barang olahraga & hobi berukuran besar
- Voucher & tiket
- Produk promo flash sale
- Produk Pre-Order
- Pembelian dengan Fitur Beli Langsung
Namun demikian perlu digaris bawahi bila COD hingga saat ini baru bisa diangka maksimum Rp 2.5 juta saja. Bila lebih dari itu maka disarankan untuk menggunakan metode yang lain.
Agar fitur ini bisa tetap digunakan maka perhatikan beberapa hal berikut ini:
- Pembatalan transaksi COD sebanyak 2 kali
- Pembeli tidak ada ditempat sebanyak 2 kali saat kurir datang
Ketentuan ini berlaku dalam waktu 60 hari. Oleh karenanya akan fitur tetap bisa digunakan harus diperhatikan dan tidak melakukan pelanggaran.
Belum pernah mencoba untuk COD, soalnya ga pernah standby di rumah. Takutnya saat barang sampai di rumah tapi akunya ntah dimana. Tapi COD sebenernya emang paling bagus sih. Untuk menghindari penipuan dan hal yang merugikan buyer.
beneerrr. COD ini ngebantu banget buat meningkatkan trust customer. dan bagi customer sendiri kita jadi tahu gimana produk yang akan kita beli sebelum membayar. gimana pun juga beda emang feel liat gambar sama liat produknya langsung hehe
dengan COD kita bisa memastikan barang yang diterima dalam keadaan baik dan utuh sesuai dengan apa yang disepakati antara seller dan pembeli. Buat yang ngga punya tabungan yang punya akses pembayaran online juga jadi lebih mudah dong kalau begini